Integritetspolicy för Bikeair.se

Senast uppdaterad: 13 mars 2026

Bikeair.se driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna").

Bikeair.se använder Shopify som e-handelsplattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp via våra tjänster eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i frågor som rör insamling, behandling och delning av personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Endeavours Group Aps är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen.

Endeavours Group Aps
Sankt Thomas Alle 3, 3.th
1824 Frederiksberg C
Danmark

E-post: kontakt@bikeair.se

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Personuppgifter som vi samlar in

När vi använder termen personuppgifter avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig som person.

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du använder våra tjänster:

Kontaktuppgifter

• namn
• leveransadress
• faktureringsadress
• telefonnummer
• e-postadress

Finansiell information

• betalningsinformation
• transaktionsuppgifter
• betalningsbekräftelser

Betalningar hanteras säkert genom våra betalningsleverantörer. Vi har inte tillgång till dina fullständiga kortuppgifter.

Kontoinformation

• användarnamn
• lösenord
• kontoinställningar

Transaktionsinformation

• produkter du tittar på
• produkter du lägger i varukorgen
• beställningar
• returer eller byten

Kommunikation

• information du lämnar när du kontaktar vår kundsupport.

Enhetsinformation

• IP-adress
• webbläsare
• enhetstyp
• nätverksinformation

Användningsdata

• hur du navigerar på webbplatsen
• vilka sidor du besöker
• interaktioner med innehåll och produkter

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig

När du gör ett köp, skapar ett konto, kontaktar oss eller registrerar dig för nyhetsbrev.

Automatiskt

Genom cookies och liknande tekniker när du använder webbplatsen.

Från tjänsteleverantörer

När våra tekniska leverantörer behandlar data för vår räkning.

Från partner eller tredje part

Till exempel marknadsförings- eller analysleverantörer.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

Leverera våra tjänster

• behandla beställningar
• leverera produkter
• hantera betalningar
• administrera kundkonton

Förbättra webbplatsen

• analysera användarbeteende
• förbättra funktioner och användarupplevelse

Marknadsföring

• skicka nyhetsbrev
• visa relevanta annonser
• erbjuda kampanjer och erbjudanden

Säkerhet och bedrägeriförebyggande

• skydda våra tjänster
• identifiera bedräglig aktivitet

Kundsupport

• svara på frågor
• hantera supportärenden

Juridiska skyldigheter

• uppfylla lagkrav
• hantera tvister
• följa bokföringsregler

Tredjepartstjänster

För att kunna driva vår webbshop använder vi vissa tredjepartstjänster.

Dessa kan behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

Exempel på tjänster vi använder:

• Shopify – e-handelsplattform
• Flatpay – betalningshantering
• Klaviyo – e-postmarknadsföring
• fraktleverantörer – leverans av beställningar
• analys- och marknadsföringstjänster

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls genom Shopify.

Shopify kan samla in och behandla vissa personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

Information kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt hemland.

För mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter kan du läsa deras integritetspolicy:

https://privacy.shopify.com

Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa marknadsföring.

Cookies kan användas för att:

• komma ihåg inställningar
• analysera webbplatsanvändning
• förbättra användarupplevelsen
• visa relevant annonsering

Du kan när som helst blockera eller radera cookies via din webbläsare.

Observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera korrekt.

Säkerhet och lagring av uppgifter

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Uppgifter kopplade till köp kan sparas i upp till 5 år enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter
• begära begränsning av behandling
• invända mot behandling
• begära dataportabilitet
• återkalla ditt samtycke

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://www.imy.se

Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan överföras och behandlas utanför EU/EES.

När sådana överföringar sker använder vi godkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna sida tillsammans med datumet för senaste uppdatering.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Endeavours Group Aps
Sankt Thomas Alle 3, 3.th
1824 Frederiksberg C
Danmark

E-post: kontakt@bikeair.se